Yamaten個人の活動内容をまとめたポータル。CMS(TYPOlight)を採用しています。

当サイト管理責任者のブログ。 クレーム対応に関する内容やコラム・日記等、すべてのテーマにおいては、これまで「クレーム対応の処方箋」にて公開してきましたが、今後、“クレーム対応”というテーマ以外は当ブログにて公開していく予定。
なお構築に必要なブログエンジンには「WordPress」を採用しました。

”招待制”のＳＮＳです。参加するには既に参加している方からの招待が必要となります。規模を求めず、気軽に書き込める空間を目指し運営しています。

YamatenStyle.が運営するECサイト。ECサイト構築サンプルも兼ねています。
現在は各種お申し込みのみの稼動。今後ダウンロード商品を取り扱う予定です。

（※一般公開を終了しました。）
ブログ「クレーム対応の処方箋」は、管理人の流通（小売）業・環境保護財団等における経験をベースに記述しています。 （直接応対・電話・メール・ＦＡＸ・お手紙...等による問い合わせ・クレーム対応etc...）

「クレーム対応の処方箋」内における、クレーム対応記事を中心にまとめたWikiであり、個人的な情報の蓄積場としても活用しています。